POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Última actualización: 29 de agosto de 2026
1. Titular y responsable del tratamiento
Esta política de privacidad aplica al sitio web masajesmiraflores.com, operado bajo la marca D'valenz. Spa, cuya titular es Jhosselyn Jhanet Valenzuela Samaniego, identificada con RUC 10760580134, con domicilio en Av. Angamos Oeste 355, Miraflores, Lima, Perú.
2. Normativa aplicable
El tratamiento de datos personales se realiza conforme a la Ley N° 29733, Ley de Protección de Datos Personales, su reglamento aprobado por Decreto Supremo N° 003-2013-JUS, y demás normas complementarias vigentes en Perú.
3. Datos que recopilamos
Recopilamos únicamente los datos que el usuario nos proporciona de forma voluntaria a través de:
- El formulario de contacto (nombre, correo electrónico, teléfono, asunto y mensaje).
- Conversaciones iniciadas por WhatsApp o Telegram al hacer clic en los botones de reserva del sitio.
No recopilamos datos de pago, tarjetas ni información financiera a través del sitio web: toda transacción se coordina y realiza directamente con el cliente.
4. Finalidad del tratamiento
Usamos estos datos exclusivamente para:
- Responder tus consultas y coordinar la reserva de una sesión.
- Confirmar disponibilidad de horarios y servicios.
- Enviarte información sobre promociones, si lo solicitas expresamente.
No utilizamos tus datos para fines distintos a los aquí descritos, ni los empleamos para perfilarte ni para toma de decisiones automatizadas.
5. No venta ni cesión de datos a terceros
D'valenz. Spa no vende, alquila ni cede tus datos personales a terceros con fines comerciales. Solo compartimos información cuando la ley peruana así lo exige (por ejemplo, ante un requerimiento de autoridad competente).
6. Servicios de terceros
El sitio utiliza los siguientes servicios externos, cada uno con su propia política de privacidad:
- Google Fonts: para la tipografía del sitio.
- Google Maps: para mostrar nuestra ubicación en la página de contacto.
- WhatsApp y Telegram: para gestionar reservas; las conversaciones quedan sujetas a las políticas de privacidad de Meta y Telegram, respectivamente.
El sitio no utiliza cookies de rastreo publicitario ni herramientas de analítica de terceros. Únicamente guardamos en tu navegador (mediante localStorage) tu preferencia de idioma, un dato técnico que no identifica a la persona y que puedes borrar en cualquier momento desde la configuración de tu navegador.
7. Tus derechos (Derechos ARCO)
Como titular de tus datos personales, tienes derecho a:
- Acceso: conocer qué datos tuyos conservamos.
- Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
- Cancelación: solicitar la eliminación de tus datos.
- Oposición: oponerte al tratamiento de tus datos para un fin específico.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbenos por WhatsApp al 916 082 593 indicando tu solicitud. Atenderemos tu pedido dentro de los plazos establecidos por la Ley N° 29733.
8. Conservación de los datos
Conservamos tus datos únicamente durante el tiempo necesario para atender tu consulta o reserva, salvo que exista una obligación legal que exija un plazo mayor.
9. Seguridad
Adoptamos medidas razonables para proteger tus datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración. El sitio se sirve bajo conexión segura (HTTPS).
10. Imágenes de nuestro equipo
Las fotografías de las integrantes de nuestro equipo de terapeutas que aparecen en este sitio web se publican con la autorización previa de cada una de ellas. Si formas parte de nuestro equipo y deseas actualizar, corregir o retirar tu imagen del sitio, puedes solicitarlo en cualquier momento contactando directamente a la dirección del negocio.
11. Menores de edad
Nuestros servicios están dirigidos exclusivamente a personas mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente datos de menores de edad.
12. Cambios a esta política
Podemos actualizar esta política de privacidad en cualquier momento. La fecha de la última actualización se indica al inicio de este documento.
13. Contacto
Para consultas sobre esta política de privacidad, contáctanos por WhatsApp al 916 082 593 o visítanos en Av. Angamos Oeste 355, Miraflores, Lima, Perú.